ĐẾM NGƯỜI
Trung tâm mua sắm
Experience the power of IMAS' flexible people counting solutions designed specifically for shopping centers. With no binding time commitments and over 30 years of industry experience, we offer you the tools to accelerate your business using valuable footfall data.
CÁC TRUNG TÂM MUA SẮM CẦN THÔNG TIN VỀ KHÁCH HÀNG
Mục đích của trung tâm mua sắm là cung cấp cho các cửa hàng tỷ lệ người mua tiềm năng càng cao càng tốt. Để làm được điều này, trung tâm cửa hàng cần biết, ngoài những điều khác, số lượng khách truy cập , mục tiêu chuyển đổi và cách khách hàng di chuyển trong trung tâm thương mại. Sau đây, chúng tôi đi qua một số ví dụ về những gì bạn có thể đo lường để cả trung tâm và cửa hàng đều phát triển,
Cho dù bạn muốn bắt đầu ngay hôm nay hay đã thực hiện trong nhiều năm, chúng tôi đều có các giải pháp và dịch vụ phù hợp với nhu cầu của bạn. Với sự trợ giúp của các thông tin được phân tích, bạn có nguồn tin cậy để đưa ra quyết định để nâng cao trải nghiệm khách hàng và tăng doanh thu cho doanh nghiệp.
NHỮNG YẾU TỐ QUAN TRỌNG
Bước đầu tiên trong việc kiểm tra và cải thiện doanh số bán hàng trong trung tâm mua sắm là biết có bao nhiêu khách hàng đã đến. Nếu bạn không có trạng thái kiểm soát làm điểm bắt đầu, thì không thể tạo ra những thay đổi nào thực sự có kết quả.
Đây là điều cơ bản. Nếu bạn muốn tiến thêm một bước nữa và đo lường tỷ lệ thu hút khách của cửa hàng hoặc trung tâm mua sắm (tỷ lệ truy cập) bạn cũng cần đo lưu lượng khách bên ngoài cửa hàng / trung tâm mua sắm. Khi bạn có các số liệu bên trong và bên ngoài, tỷ lệ chụp thu hút khách hàng cho bạn một con số phần trăm để bạn bắt đầu đo lường và phân tích
Ngoài việc đo lường số người đã bước vào hoặc đi ngang qua, việc tìm hiểu xem có bao nhiêu khách đã thực sự mua thứ gì đó ở trung tâm mua sắm là rất quan trọng. Đây được gọi là tỷ lệ chuyển đổi (% số khách mua hàng trên tổng lượng khách hàng) và đây đã được chứng minh là một phương pháp rất hiệu quả để tăng năng suất. Nhiều dự án của chúng tôi trong những năm qua đã mang lại doanh thu đáng kể cho các trung tâm mua sắm.
BẠN MUỐN ĐƯỢC TƯ VẤN CHUYÊN SÂU
FIND OUT this and much more
Number of people
KPI's
DEMOGRAPHICS
DÒNG KHÁCH QUAN TRONG TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI
Khách hàng di chuyển theo nhiều cách khác nhau, nhưng xu hướng có thể được xác định nhanh chóng. Nắm bắt được thông tin, các thống kê và phân tích dựa trên các mô hình kinh doanh của từng cửa hàng riêng lẻ là điều quan trọng để cung cấp cho khách hàng trải nghiệm tổng thể tốt hơn trong trung tâm thương mại. Khách hàng của bạn có dễ dàng để tìm thấy khu vực nhà hàng không? Làm thế nào để các cửa hàng mới thu hút được lượng khách? Khách hàng thường di chuyển ở những khu vực nào? Sự phân bố tại các khu vực nhất định theo giới tính, theo số lượng người lớn, trẻ em là bao nhiêu?
Always included
Always included
Count & comparison
KPI
Tracking
Demographics
Support
Analyze visitors entering/exiting. You need this service to have access to Xperio.
Run productivity analyzes on visits, sales, customers and much more.
See how visitors move and how long do they stay.
Differ between, children and adults entering, men and women.
Control and maintenance. Our personal support is always included in Xperio.
DÒNG KHÁCH QUAN TRONG TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI
Khách hàng di chuyển theo nhiều cách khác nhau, nhưng xu hướng có thể được xác định nhanh chóng. Nắm bắt được thông tin, các thống kê và phân tích dựa trên các mô hình kinh doanh của từng cửa hàng riêng lẻ là điều quan trọng để cung cấp cho khách hàng trải nghiệm tổng thể tốt hơn trong trung tâm thương mại. Khách hàng của bạn có dễ dàng để tìm thấy khu vực nhà hàng không? Làm thế nào để các cửa hàng mới thu hút được lượng khách? Khách hàng thường di chuyển ở những khu vực nào? Sự phân bố tại các khu vực nhất định theo giới tính, theo số lượng người lớn, trẻ em là bao nhiêu?
DÒNG KHÁCH QUAN TRONG TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI
Khách hàng di chuyển theo nhiều cách khác nhau, nhưng xu hướng có thể được xác định nhanh chóng. Nắm bắt được thông tin, các thống kê và phân tích dựa trên các mô hình kinh doanh của từng cửa hàng riêng lẻ là điều quan trọng để cung cấp cho khách hàng trải nghiệm tổng thể tốt hơn trong trung tâm thương mại. Khách hàng của bạn có dễ dàng để tìm thấy khu vực nhà hàng không? Làm thế nào để các cửa hàng mới thu hút được lượng khách? Khách hàng thường di chuyển ở những khu vực nào? Sự phân bố tại các khu vực nhất định theo giới tính, theo số lượng người lớn, trẻ em là bao nhiêu?
BÁO CÁO TỶ LỆ LẤP ĐẦY THEO THỜI GIAN THỰC
Đối với một trung tâm mua sắm, điều quan trọng là phải biết có bao nhiêu người đang ở bên trong trung tâm tại thời điểm nhất định. Với dịch vụ của chúng tôi, bạn có thể xem báo cáo trực tiếp thông qua website có bao nhiêu khách truy cập bên trong trung tâm. Bạn có thể đặt giới hạn và nhận thông báo khi giới hạn đã được đạt đến
Khám phá tình hình hiện tại
Bắt đầu bằng cách đo lường xem cửa hàng có bao nhiêu khách. Bạn đo lường càng nhiều ngày, mô hình khách truy cập càng rõ ràng. Có thể bạn đã bắt đầu đếm xem có bao nhiêu đàn ông và phụ nữ đi qua cửa, hoặc xem có bao nhiêu trẻ em và người lớn đi cùng
Tỷ lệ truy cập = (Khách đến cửa hàng) / (Đi ngang qua cửa hàng)
Nếu bạn muốn tiến thêm một bước nữa và đo lường các cửa hàng với tỷ lệ truy cập(tỷ lệ thu hút khách) bạn cần đo lưu lượng khách bên ngoài cửa hàng. Khi bạn có các số liệu bên trong và bên ngoài, tỷ lệ thu hút khách hàng cung cấp cho bạn một con số phần trăm để làm việc và đo lường. Lối vào nào hoạt động tốt nhất? Những thay đổi bên ngoài và bên trong cửa hàng ảnh hưởng đến tỷ lệ thu hút khách hàng như thế nào? Tỷ lệ truy cập cũng có thể được sử dụng trong kế hoạch nhân viên của chúng tôi.
Không phải ai cũng cần những thông tin này, nhưng khi cần những thông tin này, đó là cơ hội tốt để đo lường nó ngay từ đầu.
-
Productivity analyzes
-
Comparison
-
Entranace analysis
-
Dwell time
-
Peak visits
-
Demographics
-
Capture rate
-
Queue
-
Real time
-
Presence report
-
Heat map
-
Benchmark
-
Staff and sales forecast (scheduling)
-
Deviation report
-
Staff productivity
CẢI THIỆN Cửa hàng
Hợp tác là hướng phát triển cho các trung tâm mua sắm và cửa hàng thành công. Trung tâm thương mại có thể cung cấp báo cáo cửa hàng và các biện pháp cải tiến để tăng doanh số bán hàng tại cửa hàng hoặc bạn có thể cộng tác chặt chẽ với cửa hàng. Sự hợp tác giữa tất cả các bên tại trung tâm mua sắm càng chặt chẽ, thì kết quả càng đi lên. Việc sử dụng thông tin đã được xác thực từ việc kiểm đếm khách truy cập giúp bạn dễ dàng đưa ra quyết định hơn để cuối cùng tạo ra các cửa hàng tốt hơn và nâng cao sự hợp tác giữa trung tâm thương mại và các cửa hàng thành viên
NỀN TẢNG XPERIO
Thông qua nền tảng Xperio của chúng tôi, người dùng có thể dễ dàng tạo báo cáo với số liệu thống kê lượng khách hàng truy cập theo giờ, ngày, tuần, tháng và năm. Bạn cũng có thể dễ dàng biết được lượng khách đến cửa hàng nhiều nhất vào thời gian nào và vào ngày nào trong tuần.
API MỞ
Xperio có API được thiết kế với khả năng truy xuất và gửi và nhận dữ liệu với các hệ thống khác.
How can we help you?
From us you can buy market leading people counters or pay a fixed monthly fee where everything is included for you to make visitor analytics, without any binding time or start fees.
Khách hàng của chúng tôi
Chúng tôi may mắn được làm việc với một số người giỏi nhất trong ngành. Dưới đây là một số ví dụ.
Sự hiện diện quốc tế
Với hơn 30.000 lượt lắp đặt và hàng trăm khách hàng trải dài khắp Châu Âu và Đông Nam Á, chúng tôi đã thiết lập mối quan hệ bền vững với khách hàng và nhà cung cấp của mình. Trụ sở chính của chúng tôi Nordic đặt tại Thụy Điển, trụ sở chính Châu Âu tại Đức và trụ sở chính Đông Nam Á tại Thái Lan.
Lời chứng thực
Đây là những gì một số khách hàng nói về việc làm việc với IMAS và các dịch vụ mà chúng tôi cung cấp.
-
Nhóm hỗ trợ IMAS có thể giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng
-
Phần mềm Xperio rất tiện lợi và dễ sử dụng
-
Có thể xem dữ liệu thời gian thực về số người vào Fashion Island
-
Cảm thấy tự tin với tỷ lệ chính xác, + 95% trong bài kiểm tra độ chính xác hàng quý
-
Nhìn chung, giải pháp đếm từ IMAS là hệ thống rất hữu ích cho Nhóm Tiếp thị để phân tích hành vi của khách hàng của chúng tôi
Pornthep Butrsutthiwong (Duang)
Giám sát cấp cao - Quản lý tòa nhà
Công ty TNHH quản lý bán lẻ Siam
(Đảo thời trang Bangkok)